Politique d'expédition

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 (Début 13 mai, 2024)

CANADA (la plupart des régions)

    Nous offrons la livraison gratuite dans la plupart des provinces, à l'exception des Territoires du Nord, du Nunavut et du Yukon.

    CANADA (Territoires du Nord-Ouest, Nunavut et Yukon)

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    Etats-Unis

    Nous offrons la livraison gratuite vers le continent américain

    Assurez-vous de vérifier votre adresse de livraison. Si votre colis est retourné à notre adresse valide, vous devrez payer en plus les frais de retour.

    Expédiez-vous à l’international ?

    L'expédition internationale est disponible vers la plupart des pays d'Europe. Certains articles tels que les piles au lithium, les allumettes, les outils de chasse ne peuvent pas être expédiés à l'international.

    En raison des récentes modifications fréquentes des politiques douanières dans certains pays, les clients sont encouragés à faire preuve de diligence raisonnable concernant les articles qui ne peuvent pas être importés dans leur propre pays. Nous faisons également de notre mieux pour nous tenir informés des changements douaniers.

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    COMMANDE EN COURS DE TRAITEMENT

    Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi) selon la disponibilité des produits. Attention, certains produits sont fabriqués sur commande, ce qui allonge le délai de préparation des commandes.

    EXPÉDITION

    Les commandes sont expédiées via USPS, Purolator, UPS, Fedex ou Canpar selon la destination.

    DÉLAI DE LIVRAISON

    Les délais de livraison normaux sont de 3 à 9 jours . Nous n'avons malheureusement aucun contrôle sur les délais de livraison de votre colis via les transporteurs. Les retards peuvent varier du simple au double selon la période de l'année ou les conditions météorologiques. Veuillez noter que tous les envois sont accompagnés d'un numéro de suivi qui vous permet de savoir à tout moment où se trouve votre colis. * Veuillez utiliser votre numéro de suivi pour planifier la livraison de votre colis. AUCUN REMBOURSEMENT ne sera accordé car vous n'étiez pas présent lors de la livraison et votre colis nous a été retourné !

    Si vous avez des questions ou souhaitez planifier une livraison spéciale, veuillez nous contacter avant de passer votre commande :)