**1. Restez calme :** La panique peut aggraver la situation. Essayez de rester calme pour penser clairement et prendre des décisions efficaces.
**2. Évaluez la situation :** Prenez un moment pour évaluer la nature et la gravité de l'urgence. Déterminez si cela nécessite une action immédiate ou s’il existe des dangers potentiels à prendre en compte.
**3. Appeler à l'aide :** Si nécessaire, composez le numéro d'urgence approprié pour obtenir de l'aide. Dans la plupart des pays, il s'agit du 911 ou du 112. Expliquez clairement la situation et votre emplacement afin que les intervenants puissent vous aider rapidement.
**4. Assurez votre sécurité :** Avant d’aider les autres, assurez votre propre sécurité. Éloignez-vous des dangers potentiels tels que les incendies, les fuites de gaz ou les structures instables.
**5. Aidez les autres en toute sécurité :** Si vous pouvez le faire en toute sécurité, aidez les autres qui pourraient être en détresse. Cela peut impliquer d'administrer les premiers soins, de rassurer les personnes paniquées ou de les aider à évacuer.
**6. Suivez les instructions des autorités :** Si les autorités fournissent des instructions, suivez-les attentivement. Cela peut inclure des ordres d’évacuation, des zones à éviter ou des directives pour minimiser les risques.
**7. Rassemblez les fournitures d'urgence :** Gardez les fournitures d'urgence essentielles à portée de main, notamment une trousse de premiers soins, de l'eau, des aliments non périssables, une lampe de poche, des piles, une radio portative et des vêtements chauds.
**8. Restez informé :** Restez informé de la situation en écoutant les émissions de radio, en regardant les actualités à la télévision ou en suivant les instructions des autorités locales via les réseaux sociaux ou les alertes d'urgence.
**9. Restez en contact avec vos proches :** Assurez-vous que vos proches sont en sécurité et tenez-les informés de votre propre situation si possible. Gardez les lignes de communication ouvertes pour assurer la sécurité de tous.
**dix. Restez prêt :** Apprenez les premiers secours de base, connaissez les numéros d'urgence et préparez-vous en ayant un plan d'action pour différents scénarios d'urgence. En restant préparé, vous serez mieux équipé pour faire face à toute situation qui se présente.
